Nenhuma chamada sem destino
Atendimento automático, filas e horários organizam cada ligação. Dentro do expediente ela vai para a equipe certa; fora dele, segue o caminho que você definir.
Acesso antecipado
Telefonia em nuvem para o atendimento da sua empresa ou condomínio.
Ramais, atendimento automático, filas, horários e chat da equipe em um único painel. Criado pela Lions, que cuida da tecnologia e da segurança de condomínios e empresas há mais de 10 anos.
Já é cliente? Acessar o Lions VoIP
- Desenvolvido pela Lions Soluções
- Suporte pelo 0800 322 3758
- Painel e Webphone em português
Quem está por trás
Uma empresa que opera tecnologia todos os dias.
O Lions VoIP é um produto da Lions Soluções, de Uberaba-MG, que projeta, instala e mantém segurança eletrônica, controle de acesso, redes e telefonia.
- 10+anos levando soluções
- 375+condomínios usando o Sentinel
- 1,8mi+acessos por dia
- 45mil+encomendas por dia
Dados atualizados em outubro de 2026
Por que o Lions VoIP
Menos ligação perdida, mais controle da operação.
Telefone no navegador
O Webphone fica dentro do painel e funciona sem instalar programas. O atendente liga, atende e acompanha a equipe na mesma tela.
Controle e segurança
Cada empresa vê somente os seus dados. Perfis de acesso, registro de ações e credenciais protegidas mantêm a operação sob controle.
Recursos
Tudo o que o atendimento precisa, em um só lugar.
Ramais e Webphone
Crie ramais por usuário e atenda direto no navegador, sem instalar programas. Ligue, atenda, coloque em espera e silencie.
Números e rotas de entrada
Receba as ligações nos números da sua empresa e defina para onde cada uma vai.
Atendimento automático (URA)
Menu de voz com saudação, teclas e destinos, para a chamada chegar ao setor certo sem telefonista.
Filas e grupos
Distribua as chamadas entre a equipe com estratégia de atendimento e música de espera.
Horários e feriados
Expediente da semana, feriados e exceções, com destino próprio para fora do horário.
Gravação de chamadas
Gravação das chamadas atendidas, com reprodução protegida por permissão.
Chat da equipe
Conversa em tempo real entre os atendentes, com presença e notificações.
Protocolos de atendimento
Registre chamados, notas e tarefas ligados ao atendimento, com histórico.
Avisos com o painel fechado
Notificações no navegador para chamadas em espera e mensagens, só no horário de atendimento.
O painel
Um painel claro, feito para a operação.
Acompanhe ramais, chamadas e a saúde da plataforma em tempo real, com o Webphone sempre à mão.
- Visão operacionalChamadas, ramais online e chamadas não atendidas em um só lugar.
- Fluxo em tempo realOs atendimentos abertos aparecem na hora, com acesso rápido.
- Webphone integradoTeclado, contatos e histórico ao lado do painel.
Como funciona
Do primeiro toque ao atendimento.
Você define cada etapa no painel e publica. Antes de aplicar, o sistema mostra a revisão e guarda as versões anteriores.
- Número de entradaA ligação chega ao número da empresa.
- HorárioO sistema confere expediente, feriado e exceção.
- Atendimento automáticoO cliente ouve a saudação e escolhe uma opção.
- Fila ou grupoA chamada vai para quem está disponível.
- RamalO atendente atende pelo navegador ou pelo telefone.
Para quem é
Feito para a rotina de quem atende.
Empresas
PABX na nuvem
Para equipes de atendimento, vendas e suporte: ramais, filas por departamento, atendimento automático e horários de funcionamento, tudo em um painel.
Condomínios
Ramais para a portaria e a administração
Ramais para a portaria, a administração e a zeladoria, com atendimento no horário certo e ligações direto do navegador. Combina com o Sentinel e com o controle de acesso da Lions.
Segurança e transparência
Confiança vem de saber o que acontece com a sua operação.
Dados separados por empresa
Cada empresa enxerga somente as suas informações, do cadastro às chamadas.
Perfis e permissões
O acesso a cada recurso depende do perfil do usuário, definido pela administração.
Registro de ações
Alterações importantes ficam registradas, para você saber o que mudou e quando.
Publicação com revisão
Antes de aplicar uma configuração, o painel mostra a revisão, guarda as versões e permite voltar à anterior.
Saiba como tratamos os dados pessoais na nossa Política de Privacidade.
Acesso antecipado
Entre agora, com a equipe da Lions ao seu lado.
Estamos liberando o Lions VoIP aos primeiros clientes com acompanhamento de perto. Quem entra agora conta com atendimento direto durante a implantação e ajuda a moldar o produto.
- Implantação acompanhadaA equipe técnica da Lions ajuda a configurar números, fluxos e ramais.
- Canal direto com a equipeDúvidas e ajustes resolvidos com quem desenvolve e mantém o produto.
- Evolução com a sua opiniãoSugestões dos primeiros clientes ajudam a definir o que vem a seguir.
Chegando em breve
- Aplicativo para celular
- Relatórios e exportações
- Monitoramento com alertas
Dúvidas frequentes
O que você precisa saber antes de começar.
O que é o acesso antecipado?
É a fase em que liberamos o Lions VoIP aos primeiros clientes, com acompanhamento próximo da equipe da Lions. Quem entra agora conta com atendimento direto na implantação e ajuda a definir a evolução do produto.
Preciso instalar algum programa?
Não para atender. O Webphone funciona no navegador, dentro do painel. Um aplicativo para celular está em desenvolvimento.
Posso usar o meu número de telefone atual?
O Lions VoIP se conecta a operadoras e provedores de telefonia. Conte o seu caso para a nossa equipe e vemos a melhor forma de ligar o seu número ao sistema.
Quanto custa?
Os valores dependem do seu cenário, como o número de ramais e os recursos de que você precisa. Fale com a nossa equipe para receber uma proposta.
E a segurança dos meus dados?
Cada empresa acessa somente os seus dados, com perfis de permissão e registro das ações. Veja os detalhes na Política de Privacidade.
Quem dá suporte?
A equipe técnica da Lions, pelo 0800 322 3758, pelo WhatsApp ou pelo e-mail suporte@lionsse.com.br.
Já é cliente
Acesse o seu painel.
Entre no Lions VoIP com o usuário cadastrado pela sua empresa.
